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BIKEfun公告

「MINT BT9車主請注意」今日原廠發布一項召回的通知,車上有一對螺絲需要升級新版,該批車款是在接近2021年底出貨的BT9,BIKEfun近期將主動聯繫車主們。

 

若您未接到通知,有點不安心...沒關係! 

 

歡迎在LINE或f...

賣場操作教學!Web-Store operation manual
2018 BIKEfun全新網站正式上線了!為了讓車友們有更輕鬆的閱讀感受,BIKEfun決定進行了網站V2.0的改版計畫,並且強化了BIKEfun的網路賣場,為了讓車友們選購更為容易,我們製作了購買指南,在選購商品...

前陣子有位車友透過facebook聯繫BIKEfun,

說他購買的BIKEfun改裝零件(brompton伸縮式支架)有問題,

抱怨說伸縮桿的滑順度很差要客訴檢修,

在BIKEfun收到零件之後,我們發現...還真是不得了!

這可是貨真價實...

首先要說,我們只是一群喜歡自行車並賴以為生的一般人而已,

請不要把店家當作黑暗大魔王...看個新聞標題而已就要鍵盤討伐誅殺...

身為自行車技師,我們比顧客更擔心他的騎乘安全!

如果當顧客表示煞車出了問題時,一個在自行車門市工作的人......

 

雖然車店站在銷售的最前線,是顧客與代理商/原廠之間的「服務單位」,

為顧客提供知識、技術、勞力服務,

也將銷售端門市遇到的問題如實反映給代理商/原廠知道,

進而修改研發或提供更適合市場的商品。

 

但是近期我們發現車店居然還要升格幫原廠背...

[車主常識] 所謂瑕疵與公差的界線,由誰制定?
BIKEfun近來處理到一個客訴處理的案子,主要是關於: 顧客認知的瑕痴 與 原廠判定的公差 這兩者認知的差異,造成車店夾在中間...公親變事主。
<div class="date">2018-04-02</div>
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<p>這裡是BIKEfun拜訪單車的全新網頁,歡迎您回來!</p>
<p>再次回歸這個記錄單車熱情與放毒勸敗的大本營,</p>
<p>新的Blog將延續一百七十萬瀏覽人數的記錄,</p>
<p>有您的支持才能讓BIKEfun繼續努力奮鬥下去!</p>
<p>感謝!</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>目前因為...</p></div>
2018-04-02

從一開始的初衷,

我只是想要把BIKEfun拍賣上面的圖文介紹集中在這個地方,

以方便車友找尋資料,而且當時並沒有辦法在網路上寫太多東西...

因為2008年剛開幕時,店裡只有兩個人,

每天下午我們要處理拍賣/門市介...